Как выбрать квартиру: на что обратить внимание. Покупка жилья.

Одним из ведущих направлений экспертной деятельности  ФБУ «Красноярский ЦСМ», которой Центр занимается на протяжении уже более 11 лет,  является строительно-техническая экспертиза.  В последние годы существенно увеличился поток обращений, как со стороны частных потребителей, так и по определениям судов на проведение экспертиз, связанных с неудовлетворительным качеством строительных работ на объектах жилья и социальной инфраструктуры. В большей степени такие обращения относятся к качеству выполнения отделочных работ.

Согласно результатам экспертных исследований, проводимых нашим Центром, наиболее неблагоприятное положение с качеством сложилось на рынке ремонтно-строительных работ и услуг. В последние годы существенно увеличился поток  обращений, как со стороны частных потребителей, так и по определениям судов на проведение экспертиз, связанных с неудовлетворительным качеством строительных работ на объектах жилья и социальной инфраструктуры. В большей степени такие обращения относятся к качеству выполнения отделочных работ. Приходится констатировать тот факт, что качество строительно-отделочных работ имеет тенденцию к ухудшению. Таким образом имеется острая необходимость в строительно-технической экспертизе.

Для того, чтобы предотвратить судебные разбирательства, специалисты ФБУ «Красноярский ЦСМ» предлагают потенциальным покупателям (инвесторам) на стадии приема-передачи жилья обращать внимание на следующие моменты:

Внутренняя отделка -  неровности стен; отклонение углов от вертикали; отслаивание и вздутие обоев; вздутие и отслоение краски; неровности укладки и отслаивание керамической плитки; неровности и качество стяжки пола; качество укладки линолеума; качество окраски потолков.

Оконные и балконные блоки -  сырость, протечка, промерзание, продувание, заедание в открывании и закрывании створок;  наличие плотно прилегающих уплотняющих прокладок; трещины и щели в местах примыкания к откосам и подоконникам; заполнение монтажного шва теплоизоляционными материалами; соблюдение вертикальных и горизонтальных уровней деталей коробок смонтированных оконных блоков.

Межкомнатные двери - величина зазоров между торцевыми частями дверного полотна и дверной коробки; соблюдение горизонтального и вертикального уровней дверной коробки; заедание при открывании и закрывании дверей и замков; трещины и механические повреждения на лицевых поверхностях.

Входные двери - качество сварного соединения; трещины на металле шва и граничной зоне; плотность прилегания уплотняющих прокладок; соблюдение горизонтального и вертикального уровней дверной коробки; заедание при открывании и закрывании дверей и замков; трещины и механические повреждения на лицевых поверхностях.

Электромонтажные работы -  качество установки и закрепления розеток и выключателей.

Система отопления -  качество монтажа и окраски труб отопления, отопительных приборов.

Герметизация межпанельных швов - не допускается промерзание, сырость, протечки, продувание и, как следствие, грибок и плесень на стенах и потолках; целостность герметизации межпанельного шва (отсутствие, выкрашивание материала).

В соответствии с законодательством, на стадии приема-передачи каждый инвестор или заказчик квартиры вправе в отдельном акте отразить все выявленные недочеты, вплоть до мелочей, и потребовать устранения недостатков в разумный срок. Этот этап завершения строительства и передачи объекта участнику строительства становится значимым и формирует имидж компании на строительном рынке. И от того, какого качества отдельно взятую квартиру получает потребитель, какова культура строительного производства, и какие маркетинговые ходы используются для реализации проектов, зависит качество  конечного продукта деятельности застройщиков в целом, а соответственно, доброго имени каждой компании.     

В борьбе с застройщиком за качество предложенного жилья, потенциальный покупатель должен знать следующее:

Основополагающий в сфере отделочных работ СНиП 3.04.01.-87 «Изоляционные и отделочные покрытия» не входит в Перечень национальных стандартов и сводов правил (частей таких правил), в результате применения которых на обязательной основе обеспечивается соблюдение требований Федерального закона от 30 декабря 2009 года № 384-ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений». В связи с чем, данный СНиП носит рекомендательный характер.

Зачастую, рекомендательный характер применения данного СНиПа истолкован застройщиками неверно и в итоге не применяется ни рекомендованный норматив, ни альтернативный Стандарт качества. При этом инвестор или потенциальный покупатель того же жилья не ставится в известность о том, что в его будущей квартире не будут соблюдены требования СНиП или других стандартов в отношении отделочных работ и в результате он получит квартиру более низкого качества, чем рассчитывал при заключении договора.

Добровольный порядок применения СНиП 3.04.01.-87 «Изоляционные и отделочные покрытия» не снимает с застройщика обязанности в целях обеспечения качества при производстве отделочных работ ориентироваться на нормативы, разработанные в инициативном порядке, и включенные в проектную или техническую документацию. Речь идет о Стандартах организации (СТО). 

Таким образом, при приобретении нового жилья инвестору (потенциальному покупателю) необходимо понимать, какого качества продукт (а именно жилье) он получит в конечном итоге, и обращать внимание на содержание документов, внесенных в проект и техническую документацию по строительству объекта.  В отношении отделочных работ - это  СНиП 3.04.01.-87 «Изоляционные и отделочные покрытия» или в инициативном порядке разработанный Стандарт организации. То есть, все выполненные работы должны соответствовать требованиям, содержащимся в проектной или технической документации, с которой застройщик обязан ознакомить инвестора на стадии заключения договора. Иначе потребуется строительная экспертиза помещений, так как качество предоставленного жилья будет иметь низкие показатели.