Сертификация

Фонд статей
Реестр СФО
Вопрос-ответ
Задать вопрос

Об отделе

Виды
деятельности

Документы

Контакты

Орган по сертификации ФБУ «Красноярский ЦСМ» (аттестат аккредитации RA.RU.__________________) проводит работы в области оценки (подтверждения соответствия):

Продукции требованиям Технических регламентов Таможенного (Евразийского экономического) союза;

  • ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования».
  • ТР ТС 005/2011 «О безопасности упаковки».
  • ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков»,
  • ТР ТС 008/2011 «О безопасности игрушек».
  • ТР ТС 010/2011 «О безопасности машин и оборудования».
  • ТР ТС 013/2011 «О требованиях к автомобильному бензину, дизельному и судовому топливу, топливу для реактивных двигателей и мазуту».
  • ТР ТС 015/2011 «О безопасности зерна».
  • ТР ТС 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности» в части подтверждения соответствия: материалов текстильных, одежды и изделий швейных, изделий текстильно-галантерейных, изделий кожгалантерейных, войлока, фетра и нетканых материалов, кожи искусственной, кожи и кожаных изделий, меха и меховых изделий.
  • ТР ТС 019/2011 «О безопасности средств индивидуальной защиты» в части подтверждения соответствия: средств индивидуальной защиты от механических воздействий (одежда специальная защитная от механических воздействий и общих производственных загрязнений, средства индивидуальной защиты рук от механических воздействий и общих производственных загрязнений); средства индивидуальной защиты от химических факторов (в том числе применяемой для защиты от биологических факторов; средства индивидуальной защиты от повышенных и (или) пониженных температур; одежда специальная сигнальная повышенной видимости.
  • ТР ТС 020/2011 «Электромагнитная совместимость технических средств».
  • ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции».
  • ТР ТС 022/2011 «Пищевая продукция в части ее маркировки».
  • ТР ТС 023/2011 «Технический регламент на соковую продукцию из фруктов и овощей».
  • ТР ТС 024/2011 «Технический регламент на масложировую продукцию».
  • ТР ТС 025/2012 «О безопасности мебельной продукции».
  • ТР ТС 030/2012 «О требованиях к смазочным материалам, маслам и специальным жидкостям».
  • ТР ТС 033/2013 «О безопасности молока и молочной продукции».
  • ТР ТС 034/2013 «О безопасности мяса и мясной продукции».
  • ТР ЕАЭС 040/2016 «О безопасности рыбы и рыбной продукции»

 

Продукции и услуг в Системе сертификации ГОСТ Р;

  • вода бутилированная;
  • изделия культурно-бытового назначения и хозяйственного обихода из пластмасс;
  • продукция лесозаготовительной и лесопильно-деревообрабатывающей промышленности, продукция фанерного производства, плиты, спички;
  • материалы, изделия, конструкции строительные;
  • продукция целлюлозо-бумажной промышленности, продукция полиграфической промышленности;
  • пищевые продукты и продовольственное сырье, корма;
  • уголь
  • туристические услуги и услуги средств размещения;
  • услуги розничной торговли;
  • услуги общественного питания;
  • услуги по ремонту и техническому обслуживанию бытовой радиоэлектронной аппаратуры, электробытовых машин и приборов;
  • услуги (работы) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств.
Состав органов управления органа по сертификации:

Руководство деятельностью по подтверждению соответствия осуществляет   директор ФБУ «Красноярский ЦСМ» Моргун Василий Николаевич.   Руководитель органа по сертификации: Байкалова Галина Владимировна тел.+7 (391) 2365950

Информация о работниках органа по сертификации, участвующих в подтверждении соответствия

Орган по сертификации оказывает услуги по подтверждению «оценки» соответствия продукции и услуг по следующим схемам:  

Схемы сертификации на соответствие Техническим регламентам Таможенного союза изложены в Решении Комиссии Таможенного союза от 07.04.2011 г. № 621

Типовые схемы сертификации по ТР ТС

Подробное описание этих схем вы можете посмотреть здесь.

Типовые схемы добровольной сертификации продукции  

Типовые схемы добровольной сертификации услуг

Перечень испытательных лабораторий (центров), с которыми ОС осуществляет взаимодействие:

  • ИЦ Федерального бюджетного учреждения "Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Красноярском крае»
  • ИЛ электрооборудования Федерального бюджетного учреждения "Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Красноярском крае»
  • ИЦ Федерального бюджетного учреждения "Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Новосибирской области»
  • ИЛЦ Федерального бюджетного учреждения здравоохранения "Центр гигиены и эпидемиологии в Красноярском крае"
  • ИЦ Краевого государственного казенного учреждения "Краевая ветеринарная лаборатория"
  • ИЛЦ Федерального бюджетного учреждения «Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в  Московской области» (Сергиево-Посадский филиал)
  • ИЛ Акционерного общества Проектный, научно-исследовательский и конструкторский институт «Красноярский ПромстройНИИпроект»
  • ИЛ Общества с ограниченной ответственностью «ГРАНД»
  • ИЛ «Питон» Открытое акционерное общество «НПО Стеклопластик »
  • ИЛ Автономной некоммерческой организации Сертификационный центр «НИСЦЭО-Радиан»  

Права и обязанности Заявителей:

Заявитель вправе:
  • выбирать форму и схему подтверждения соответствия, предусмотренные для определенных видов продукции соответствующим техническим регламентом, правилами (порядком) проведения подтверждения соответствия;
  • получить в органе по сертификации независимую компетентную оценку соответствия заявленной продукции, установленным для неё требованиям в строгом соответствии с нормативными документами;
  • обращаться для осуществления работ по подтверждению соответствия в любой орган по сертификации, область аккредитации (полномочий) которого распространяется на заявляемую продукцию;
  • использовать техническую документацию и иные доказательственные материалы для целей подтверждения соответствия продукции установленным требованиям;
  • указывать в рекламных и других материалах информацию о действующих документах, о подтверждении соответствия своей продукции, в том числе маркировать в установленном порядке продукцию, соответствие которой было подтверждено, определенным знаком соответствия (знаком обращения на рынке).

Заказчик услуг обязан:

  • представить с заявкой на оказание услуг заверенные в установленном порядке: свидетельство о государственной регистрации юридического лица (ОГРН, ОГРНИП), свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (ИНН/КПП), информационный лист предприятия с указанием юридического адреса, фактического адреса производства, должность, ф.и.о. руководителя, ф.и.о. главного бухгалтера, телефон, факс, электронную почту;
  • своевременно производить оплату согласно заключенному договору;
  • соблюдать установленные сроки выполнения работ при оказании услуг и условия заключенного договора;
  • выполнять законодательные требования, установленные для объекта подтверждения соответствия, оценки, испытания;
  • предоставлять необходимую информацию и документы, необходимые при оказании услуг;
  • обеспечивать доступ специалистам ОС ФБУ «Красноярский ЦСМ» и, при необходимости, техническим экспертам, стажерам на территорию предприятия (организации), если это определено правилами (порядками) при оказании услуг;
  • не оказывать давления на специалистов ОС ФБУ «Красноярский ЦСМ»  при оказании услуг;
  • предъявлять претензии только в той части услуги, на которую был заключен договор;
  • информировать ОС ФБУ «Красноярский ЦСМ»  о всех изменениях на предприятии, предусмотренных договором на оказание услуг;
  • соблюдать правила использования результатов оказания услуг по подтверждению соответствия продукции, услуг, систем менеджмента, оценки (испытаний) условий труда, в том числе знаков соответствия, знаков обращения на рынке при рекламе своей деятельности, чтобы не вводить в заблуждение своих потребителей и заинтересованные стороны, не нанести ущерб репутации  ОС ФБУ «Красноярский ЦСМ».  

Правила рассмотрения жалоб и апелляций на решения органа по сертификации:

Жалоба (претензия) - выражение неудовлетворенности деятельностью ОС (принятых решений) со стороны какого-либо лица или организации с ожиданием ответа.  Жалоба (претензия) может быть подана заявителем и любой заинтересованной стороной, в том числе:

  • на качество оказанных услуг - от заявителя;
  • на несоответствие требованиям объекта подтверждения соответствия, которые были подтверждены при сертификации от любых заинтересованных сторон (организаций).

Жалоба принимается в письменном виде по форме либо в произвольной форме.  Поступившая жалоба регистрируются в журнале входящей и учитываются руководителем ОС в журнале регистрации жалоб, претензий и апелляций.  Рассмотрение жалобы (претензии):

  • директор ФБУ «Красноярский ЦСМ» визирует жалобу, определяет ответственное лицо (руководителя ОС) за рассмотрение жалобы (претензии) и сроки подготовки ответа;
  • руководитель ОС поднимает в архиве комплект документов по проведенной работе, на которую поступила жалоба (претензия), рассматривает документы, делает заключение о правильности проведенных работ  и докладывает результаты рассмотрения директору;
  • результаты рассмотрения жалобы (претензии) фиксируются в форме жалобы (претензии) и оформляются в виде письма-ответа подавшей жалобу организации (лицу) за подписью директора;
  • разрабатываются мероприятия по разрешению жалобы;
  • недостатки выполненных работ, выявленные при рассмотрении жалобы (претензии), исправляются исполнителем работ без оплаты работ заявителем;
  • взыскания на работников, выполнивших работу с нарушением установленных правил и порядков, налагаются директором ФБУ «Красноярский ЦСМ» в соответствии с трудовым законодательством;
Если ответ не удовлетворил заявителя, он вправе подать апелляцию в органы, аккредитующие ОС или в судебные органы.

Правила рассмотрения апелляций

Апелляция – запрос представителя объекта оценки соответствия в орган по оценке соответствия или орган по аккредитации о пересмотре решения, принятого этим органом в отношении данного объекта.

Апелляции поступают от заказчиков в виде письма произвольной формы на имя директора ФБУ «Красноярский ЦСМ», регистрируются в журнале входящей корреспонденции и учитываются руководителем ОС в журнале регистрации жалоб, претензий и апелляций.

Рассмотрение апелляций проводит Комиссия по апелляциям. Персональный состав Комиссии по апелляциям утверждается директором ФБУ «Красноярский ЦСМ» и объявляется в приказе.

Дата и время заседания апелляционной комиссии согласовывается с членами комиссии и утверждается приказом директора.

Руководитель ОС сообщает предъявителю апелляции дату и время заседания апелляционной комиссии.

По результатам работы апелляционной комиссии оформляется протокол заседания, к которому прилагаются все документы, представленные персоналом ОС и заказчиком. Решение апелляционной комиссии приводится в разделе «Выводы» протокола заседания.

При необходимости (по согласованию с заказчиком) отдельные члены апелляционной комиссии выезжают на предприятие для решения конкретных вопросов «на месте».

Решение апелляционной комиссии обязательно для выполнения ОС. Копия протокола заседания апелляционной комиссии направляется заказчику в день подписания протокола. Ответственность за своевременное направление протокола заказчику несет секретарь апелляционной комиссии.

При неудовлетворении заказчика решением, принятым апелляционной комиссией, заказчик вправе направить апелляцию в апелляционную комиссию Росаккредитации.

ОС после получения уведомления об апелляции направляет комплект документов по рассмотрению апелляции в Росаккредитация.

1. Типовые схемы сертификации по ТР ТС
2. Описание типовых схем сертификации по ТР ТС
3. Типовые схемы добровольной сертификации услуг
4. Типовые схемы добровольной сертификации продукции
5. Примерная стоимость работ по подтверждению соответствия, Методика расчета стоимости работ по сертификации
6. Информация о работниках органа по сертификации, участвующих в подтверждении соответствия
7. Перечень документов, используемых при выполнении работ по подтверждению соответствия и определяющих требования к данным работам

Состав органов управления органа по сертификации:

Руководство деятельностью по подтверждению соответствия осуществляет

директор ФБУ «Красноярский ЦСМ»

Моргун Василий Николаевич

Руководитель органа по сертификации:

Байкалова Галина Владимировна

тел.+7 (391) 2365950

тел.+7 (391) 2365157

тел.+7 (391) 2361085

тел.+7 (391) 2361292

тел.+7 (391) 2361120

факс: +7 (391) 2361290

e-mail: csm@krascsm.ru

адрес: 660093, Россия, г. Красноярск, ул. имени академика Вавилова, 2 «Ж», офис 6-03

Яндекс.Метрика